论电子商务环境下的油田物资配送模式

2000年以来胜利油田加快基础设施和局域网建设，胜利油田已实现有线宽带网络为主，无线网络为辅，辐射四级以上建制单位，覆盖全油田的局域网络。四级基层小队以上单位实现电脑办公，为生产经营领域的信息化提供了基础保证。物资供应处自2005年2月份引进并建成GPS车辆监控调度系统以来，随着物流配送工作的深入，在全油田物资系统推广使用，目前已有200多台运输车辆安装了该系统，实现了区域配送中心车辆、油料运输专用车辆、危险化工产品运输车辆和石油专用管运输车辆全部在该系统的监控下运行的局面。结合ERP系统和油田物资供应的实际，ERP系统物装模块设计了需求到请购管理、请购到付款管理、物资主数据管理、供货商主数据管理、货源清单管理等41个业务流程。ERP内部功能模块整合目前己经基本完成，能够实现物资供应管理与财务结算系统的信息无缝交换，能够满足物资供应主要业务功能。从2007年，物资供应处组织胜利油田物流配送信息系统的开发，经过几年的不断完善和后续开发，形成了涵盖主要配送业务的信息平台，包括配送作业、仓储管理、数据统计等主要模块，再加上ERP、GPS信息系统作为补充，能够满足配送作业和管理的信息平台基本需要。

现有信息系统存在的主要问题

作为物流配送系统主要信息平台的物流配送信息系统和ERP物装模块的数据交换还不能实现自动的信息共享，目前需要通过中间软件进行单项的数据导入;物流配送信息系统与GPS车辆监控调度系统还不能进行数据交换。物流配送信息系统目前功能还不完全，目前只有订单管理、配送管理和统计报表几个主要功能模块。业务决策、装卸管理、绩效评价、客户管理等模块还没有开发。各系统间的功能还没有集成，完成一项配送业务，需要分别登录不同系统。原有以信息系统应用为主线的业务流程和管理规范，还不能完全适应实际工作的需要，需要进行调整和改动，以提升信息系统应用实效。

信息系统开发和优化

1)开发以订单管理、条码管理、装卸管理、客户服务为重点的信息系统：在执行层建立起对全面的信息化支持，对收货、入库、库存管理、盘点、出库、退库等各项物流作业实施实时化、自动化业务数据采集和作业状态跟踪，强化实物流通管理，实现精确的库存管控。2)系统间的功能集成：对各项功能性系统，包括GPS/GIS跟踪调度系统、网络化配送系统、采购物流系统、仓储管理系统、条码系统等进行功能集成，形成统一平台，对仓储、运输、装卸等资源实施统一调度，实现一体化管理。3)ERP接口建设规划和建设：接口管理系统，实现与ERP系统、GRS系统业务信息的双向互动，进一步促进科学的采购决策、库存分布和库存水平控制。4)制度和规范建设：系统梳理现有流程和制度，重新编制以信息系统应用为主线的业务流程、作业制度和管理规范，提升信息系统应用实效。

电子商务环境下油田实施物流配送需要解决的几个主要问题

功能强大的信息管理平台功能强大的信息管理平台：对基于油田电子商务物流配送的动态性要求，环境的变化要做出快速反应，这不可避免地要求在配送管理中的信息全面性、及时性和准确性。其次，电子商务物流配送的管理效益取决于供应商、核心企业、与配送有关各成员之间的协调，协调的优势又取决于信息共享的效果。在实际管理中，由于各成员不愿与其他成员共享企业核心信息和敏感信息，只从自己的个体目标出发并缺乏对其他成员所做决策信息的了解，从而导致了各成员整体优势得不到充分发挥。为了解决上述问题，就必须在物流配送管理中加强信息的管理，构建适合的信息支撑体系，建立集成化的物流配送信息系统，以压缩配送流程时间，提高预测精度，协调好供应商、配送单位、需求单位之间的关系，促使物资流配送各成员共享关键信息。

资源管理

1)人力资源管理：电子商务对物流人才提出了更高的要求，电子商务不仅要求物流管理人员既具有较高的物流管理水平，而且也要求物流管理人员要具有较高的电子商务知识，并在实际的运作过程中，能有效地将二者有机地结合在一起。2）供应商管理:供应商作为电子商务环境下物流配送的一个关键成员，从供应商的资质论证、供应商的确立、供货行为监督等方面建立一整套的管理体系，确保电子商务环境下物流配送工作的低成本、高效率、连续性运作。3）物流服务功能综合化:搭建完成“胜利油田综合物流平台”，实现对物资供应服务全程的实时化、可视化、标准化、一体化管理。要建立一个用户、供应商、物流配送单位与物流核心企业之间的可靠接口，提供一个连接供应商与用户的物流配送业务过程，把联盟中的物流核心企业、物流配送单位、供应商和用户更多地融入企业战略管理中，完善供应链协调制度，建立长期协议，开放沟通渠道并使信息共享，强调合作和持续改进，以强化和集成供应链，分享物流配送的风险和收益。

结论

电子商务环境下的油田物流配送优化是涉及到油田各个生产单位和主要部门，面临的困难、问题和矛盾是复杂而又尖锐的。基于综合物流平台的物流配送模式利用先进物流思想和技术，打破了原有的物流配送体系，更加灵活了物流企业的组织资源，提高物流配送资源的利用率，避免重复建设，实现低成本、高效率、优质量的配送服务。

本文作者：戴光辉 单位： 山东东营 中石化胜利油田分公司物资供应处