2021-4-9 | 物流管理论文
本文作者：王利 孟庆良 黄颖 李晓萍 单位：江苏科技大学经济管理学院
课程的教学设计
《物流管理课程设计》设置在《物流管理》课程之后，是与《物流管理》课程配套的一门独立的必修课程，课时集中安排2～3周（物流管理专业是3周，其他专业为2周，一周1学分）。教学目的：使学生系统地掌握物流管理课程基本知识与相关技能，提高学生物流系统分析和设计能力，提高物流管理学生的实践和创新能力；教学任务：以全国大学生物流设计的最新案例集为基础，对某一指定类型的物流企业围绕某一主题展开可行的方案设计；教学要求：设计方案符合大学生物流设计大赛的基本要求与方式。具体要求为：方案的设计内容科学、全面、可行（方案的针对性、方案的有效性、方案的覆盖面、方案的综合性）；方案的设计方法（设计方法的科学性、设计方法的复杂性）；方案的表现能力规范化；具有创新性与应用前景。方案设计以小组形式进行，每组5人，这既和大赛的要求一致，也是做实际物流方案设计时团队的大概人数，大赛案例的主体都是实际的物流企业，学生既可以参观类似企业，也可以就关心的问题咨询企业，这样学生的学习过程就像是真的在为一个企业设计物流方案一样，增强教学效果。物流管理的课程设计安排在一个学期的最后几周，课程设计分为两个阶段，第一阶段为案例分析报告阶段，安排在正式课程设计之前的两个月，讲清楚课程设计的要求与内容，把全国大学生物流设计大赛案例集中的每个案例均进行分析，写出分析报告，在此基础上，撰写并提交整个案例集的分析报告，这是方案设计的重要基础。
第二阶段为方案设计阶段，在第一阶段案例分析报告的基础上，按物流设计大赛方式的要求，以小组为单位，自己选择某一主题进行方案设计，最后二天进行答辩，评委组由指导教师与各组组长构成。每组同学在规定的时间内汇报物流设计方案，评委组依据全国物流设计大赛的评分标准对台上同学的案例打分及质疑，这会帮助答辩的同学思考和发现问题，也有助于作为听众的同学了解物流方案设计的重点，进而发现自己方案的不足，更有助于他们之间的相互学习。内容设计。参照全国大学生物流设计大赛所提供的设计内容，结合本校学生的培养方案与特色进行。以第三届为例（不只局限这些），我们物流方案设计主题选择为：服务网点布局、选址战略及路由优化设计；市场竞争策略及运作方案设计；系统运作控制与流程优化设计（如运作效率、运作标准化流程、运作环节等）；应急与风险控制系统设计；物流技术应用与装备集成优化设计；物流增值服务项目设计；服务营销与质量管理体系设计；物流绩效评估体系设计；物流管理理念创新等。教法设计。本课程属于实践性教学性质，整个课程设计阶段以教师指导、辅导与小组研讨并重，遵循在学中干，在干中学的教学方法，让学生切身体验物流方案设计的全过程。首先，讲解物流方案设计的目的、要求、基本规范与形式，且把前几届全国物流设计大赛获奖作品提供给学生供参考；其次，指导学生撰写总案例集分析报告，把各小案例中的问题与解决思路、方法进行汇总与梳理，从中提炼出方案主题与核心内容；再次，指导学生如何收集与补充大赛案例中缺少的数据与资料，同时还组织学生参观相应的企业，增加一些感性认识；对于某些定量分析方法的学习与应用联系相关老师做专门指导。
教学实践
经验。物流方案设计的基础是案例集的总分析报告。在平时的相关课程中，一般都是内容单一、篇幅短的小案例分析，学生从未接触到百页左右的围绕该企业的案例集，如何把一个个小案例分析串联、集成为一个总案例分析报告，对于学生来讲尚属首次。为此，让学生把各案例中企业各方面的背景、问题、解决思路、方法和措施等进行“合并同类项”，再从经营战略、业务运作、管理与技术手段、所需环境与条件等方面进行分层撰写，形成较系统的总分析报告。物流方案设计中，学生很容易犯的一个错误是一个个解决方案的堆砌，系统性差，方案不能前后呼应甚至矛盾，缺乏一个空出的主题与明显的逻辑主线。为此，让学生单独把各式各样章节的摘要写出来，并把每个章节之间的逻辑关系用框图画出来，这样学生就很容易发现哪些章节是重复的或不需要的、哪此内容是缺少的或不足的，经过几轮反复练习，使学生基本做到主题相对明确、逻辑较一致的物流解决方案。由于物流管理课程设计的时间有限，对物流解决方案的要求是作出一定的调整，主要是对案例的覆盖面从80%下降到40%，使学生较易抓住关键，提炼企业面临的本质性的独特问题，然后对症下药，量身定做出物流解决方案。
为了实践性教学训练与竞赛相结合，学校每年举办一届大学生物流设计大赛（与物流管理课程设计并行，时间适当拖后一些，一般在10～12月之间），以参加课程设计的学生为主，再动员有兴趣的学生参加，增加物流大赛的规模与影响力，具体由学校物流协会承办，最后对做得较好的组由学校团委、经济管理学院、教务处联合颁奖。我们把全国大学生物流设计大赛方式引入到物流管理课程设计中来，把物流教学实践性训练与竞赛相结合，取得了较好的成绩。在前三届全国大学生物流设计大赛中，每届均有1～2个队进入复赛、两届有均有一队进入决赛，第三届一个队获得二等奖。根据教育质量专业评估机构“麦可斯”咨询机构的测评，我校物流管理本科专业学生半年后的就业率几乎为100%。这些成绩的取得，与把全国大学生物流设计大赛方式引入到物流管理课程设计中来，提高学生实践性教学质量不无关系。教训。由于是以小组为单位进行课程设计的，存在一个小组内成员的参与程度与贡献大小不好评判、干多干少都一样的问题。这个问题不解决，会助长个别组员的消极行为，降低了小组合作的有效性；第二个问题是由于全国性大赛是两年举办一次，对于第二年的课程设计存在抄袭上一年优秀作品过多的现象，这些问题的解决尚处在探索中。
小结
物流方案设计是实践性很强的一门课，也是一门新开设的课程，需要不断地总结，才能取得更好的教学效果。本文总结了教授该门课程的整体设计、教学内容、教学方法、教学实践以及经验和教训，指出了教学与活动中的一些问题与可能的解决办法，为今后的教学实践提供参考。