2021-4-9 | 工商企业管理论文
本文作者：王素华 单位：上海石化企业管理部
企业管理创新成果工作开展过程中存在的不足与问题
企业管理创新成果申报内容分布有待进一步拓展一是申报的企业管理创新成果大多涉及基层安全生产现场管理、节能环保管理、装置单元成本控制管理等内容。而站在公司管理角度思考的企业管理思维的创新、体制和组织上的创新、经营管理上的创新、人力资源管理的创新、市场理论和实践的创新等成果内容所占比例偏小。二是二级单位申报企业管理创新成果的数量和获奖比例远高于职能部室，与公司“专业化、扁平化、规范化”的工作要求和“公司-管理部-装置（车间）”三级管理模式及专业化集中管理体制现状不相符合。三是企业管理创新成果的形成跟着重视此项工作的分管领导和优秀撰写人流动，分管领导和优秀撰写人调到哪个部门（单位），哪个部门（单位）的成果就会从无到有，从有到多，从多到精。
成果过程培育机制有待进一步强化一是部门（单位）较为重视管理人才的个体培养，对管理人才在企业管理过程中形成的好的经验和做法缺乏及时总结和推广，更少有对这些企业管理经验和做法进行理论提升，以实现公司范围内企业管理创新经验的共享。二是各级组织对企业管理创新成果的培育工作并没有像重视人才培养一样形成系统的培育机制和培育规划。公司对部门（单位）管理团队的企业管理创新成果培育过程的考核机制有待强化。
成果撰写的规范化有待进一步完善一是企业管理创新成果有固定的撰写格式和撰写要求。许多部门（单位）上报的企业管理创新成果往往采用工作总结和经验交流的撰写方式。参加公司每年举办的成果撰写“业务培训”人员，大多是二级单位从事企业管理的工作人员，而不是具体的成果撰写人员。造成申报立项成果的撰写人不培训，培训人不撰写的现象。二是部分部门（单位）形成的企业管理创新经验往往停留于工作经验、方法的总结，缺乏必要的企业管理理论支撑。三是申报成果的时间节点、评审过程的信息传递等过程管理需要完善。
成果评审、发布过程有待进一步健全一是评审初评专家均为公司机关管理人员，缺少能使优秀成果推广和应用的实践者。二是企业管理创新成果评审全过程产生的记录表单设计有待进一步规范。三是企业管理创新成果的发布范围偏窄，立项、培育、评审、获奖过程没有建立公示制，造成公司范围内对该项工作知晓比例不高，更谈不上对该项工作的重视。
成果推广应用有待进一步落实部分部门（单位）为评审而评审，重视获奖结果，不重视推广应用和成果的后评估，更没有将成果的全过程和各级企业管理团队的绩效考核结合，公司内部也缺少企业管理经验交流的互动平台。
推进公司企业管理创新成果工作的建议
拓展成果申报内容分布范围根据中国石化、上海市企业管理的重点工作和对管理创新成果评审工作和申报范围的要求，近三年申报成果建议范围为制度标准化、改善经营管理、“三基”管理、“比学赶帮超”工作、对标管理、全员成本目标管理、内控与风险管理、管理信息化、管理理念、企业文化、低碳经济、节能减排、控制污染等。企业管理思维的创新方面，首先，必须进行管理思维的变革,变纵向思维为横向思维;其次,要坚持“人本管理”的管理观,以人的全面发展为核心,积极推动企业经营思路、组织结构、管理模式、管理制度的创新,改善企业管理创新的内外部环境,在企业中建立起浓厚的管理创新意识和氛围;第三,树立新的市场竞争观念,追求管理思维的即时性和有效性,注重信息的挖掘、整合运用以及风险管控。企业管理体制和组织创新方面，重点是将企业原来相对独立的管理职能组织成为联系紧密、协调一致的生产经营统一体，由对物的管理转向对人的管理。企业经营管理方面，重点是适应信息化发展要求,在管理方式上进行创新,使企业在激烈的竞争中得到持续发展。企业人力资源管理创新方面，要坚持“人本管理”，调动广大职工的创造性和积极性,建立经营、管理、技能员工的人才成长通道，改变单一的绩效考核模式，把绩效管理与公司发展、个人成长联系起来。构建多维度绩效管理提升机制，促进企业战略目标实现。市场理论和实践创新方面，重点是市场培育和创新,在产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等方面下工夫。
重视成果的过程培育成果的培育应该满足如下要求：一是创新性，即符合科学管理原理，具有一定的创新价值(或有效应用科学管理方法)，能揭示和反映管理工作中的客观规律，其结构、功能明显优于原来采取的方法；二是实效性，即通过改善管理，有效解决实际工作中的问题，产生明显的效果，并经过不少于一年时间的实践；三是可推广性，即符合国家经济技术政策法规，体现企业工作的客观需要，具有导向性和推广价值；四是效益性，即经过一年以上的实际应用和科学测定与计算，证明成果管理效率较高，创造的经济效益或社会效益较显著。按照《上海石化企业管理创新成果管理办法》有关规定，部门（单位）申报的管理创新成果需在前一年立项，且管理创新成果至少需运行一年及以上，经济效益测算指标完成专业部门的确认审核后，方可正式立项，未经立项的项目不得申报公司及以上级企业管理创新成果奖。
完善成果撰写的规范化成果申报材料撰写的主报告应围绕为什么要实施管理创新、如何有效实施、实施后效益来撰写。主报告原则上由题目和正文（包括实施背景、内涵和做法、实施效果）等部分组成。成果表述与工作总结、经验介绍、学术论文、新闻报道等应有所区别，要围绕主题突出创新点，无需面面俱到。其中成果题目要鲜明地反映出成果的核心内容及特色，用一句话高度概括，但不要出现本企业名称、创造人姓名及成果内容的字母缩写等，也不要以“××模式”、“××法”等命名。企业总体介绍是主要反映企业的总体状况（300至500字），包含企业主营业务、产权性质、生产规模、经济效益以及所在行业地位等信息。实施背景应介绍为什么要实施本项管理创新，即该项成果是针对企业面临的哪些具体问题而创造的，并将企业在实施管理创新之前存在的问题进行分析、归纳（内部自身问题、外部环境变化等），分别进行阐述。成果内涵主要介绍成果的基本内容（200-300字），需要高度概括，具有一定高度，反映本项管理创新的特色，不要将各种做法简单罗列。实施措施是报告的核心内容（字数应占成果的70%左右），需详细阐述企业实施本项管理创新的具体措施，反映出各项措施的操作思路、方法与步骤，辅以必要的实例、数据和图表予以说明。实施效果要反映管理创新使企业发生的显著变化，反映出实施背景中所提到问题的解决程度及所取得的经济效益、社会效益等。