2021-4-9 | 人事管理论文
作者：曾志英 单位：湖南省地质矿产勘查开发局
缺乏科学有效的考核指标。无论是企业还是其他性质的单位，推行绩效考核，都必须以一定的标准为依据，如果没有这个客观标准，那么考核就无法进行，最终的考核结果也就会缺乏权威性。有效的考核指标，指的不仅仅是客观公正，它还要求与每一个进行考核工作的主体特性相匹配，也就是说地勘单位进行绩效考核确立的考核目标，应该与地勘单位的工作模式、工作特点相匹配。除此以外，考核指标应该是一个科学健全的体系，但是在目前，地勘单位的绩效考核工作还没有一个完善的体系，一些考核指标很难量化，绩效考核的要素也没有明确的规定，特别是如何对团队工作进行绩效区分考核，如何对员工个人工作进行绩效考核，都还没有完整科学的评价标准。
绩效考核工作缺乏透明性和公开性。绩效考核作为一种科学的工作方式，它的存在应该以一种透明公开的方式在所有的员工与管理者之间进行交流与沟通。独裁式的管理方式很容易招致员工的厌恶和反感，特别是涉及到对员工行为进行评价的绩效管理工作，如果只是管理者单方面的参与，那么整个绩效考核的权威性和合理性是受到员工质疑的。所以必须建立一种公开透明的绩效考核方式，程序公开透明，评判公开透明，员工如果不满或者疑惑可以直接与管理阶层沟通。沟通对于任何管理方式来说，都是必要的。
构建多元化多层次的绩效考核形式。随着时代的发展，地勘单位的性质以及工作模式都发生了转变，继续采用传统的行为、结果、特征的考核方式已经难以全面科学地反映出地勘单位真实的工作现状，所以改变传统的考核方法，构建丰富多元的考核方式能够更加符合现实需要。多元化的考核方法，就是指除了专门的绩效考核人员的考核结果被采用以外，我们还应当重视员工自己以及同事之间的自我评价和交叉评价。通过这些不同类型的评价，我们能够在交叉比较中发现最接近于真相的事实，这样做出的评价结果能够最大程度地保持客观公正性。多层次的绩效考核，指的是除了上级可以对下级进行考核，下级也应该对上级的工作进行评价，避免由于权力威严带来的考核不公。构建多层次多元化的考核体系，是提升绩效考核质量的重要途径。
重视考核方法的科学性。考核方式是绩效管理中的一个重要内容，考核方法的科学与否会直接影响绩效管理的最终效果。在我国，绩效考核的方法有很多种，这些方法从本质上来讲都是各级管理工作者在多年的管理经验中的积累和升华。但是，我们也应该清楚，对于任何一个行业、任何一种考核方法都不可能达到完全的客观真实和科学合理。每一个考核方法都会有一定的局限性，而这种局限性就会影响到对具体工作的绩效管理上来。虽然说没有一种考核方法能够达到完美，但是这并不意味着绩效考核管理工作本身的科学性和合理性。所有的绩效管理者应该做的就是寻求一种相对科学的方法来保证绩效管理工作的相对科学性，这是我们探讨考核方法科学性的一大前提。这种科学的考核方法必须具有这几个方面的内容，了解绩效管理对象的特征，了解绩效管理对象所在行业的特征，了解企业的发展现状。在充分考虑这些方面内容的基础上制定出来的考核方案才能相对科学和合理，才能在具体的工作中发挥其实效。
建立与考核指标相对应的考核方法。考核指标的不同，决定了在绩效管理中所采用的考核方法也应当是不同的。只有实现考核指标与考核方法的科学结合，才能使绩效考核的结果公正、有意义，也才能将其运用到整个绩效管理的过程中去。首先，对业绩指标的考核。对业绩指标的考核，一般采用的是结果法对其进行考核。所谓结果法是指在每一个地勘项目中，为工作人员预设一个具有可行性的工作目标。然后在工作完成以后，对工作结果与先前预设的工作目标相对比，以结果的完成率来评价个体工作的工作效果。其次，对能力指标进行考核。对能力指标进行考核的一个重要方法就是特征法。不同的个体之间，创造力、判断能力、决策能力都是各不相同的。不同的能力对于不同的岗位来说也有着不同的功用和意义。因此，用特征法对地勘工作人员的不同潜在能力进行开发，对与整个绩效管理工作来说，有着重要的意义。
根据不同目的灵活运用考核指标。绩效考核工作的开展，虽然有一些原则和规范性的要求，但是这并不是说在地勘单位进行绩效考核就是一种完全不可变化、不能够灵活操作的工作。当然，我们所说的灵活运用，也不是说毫无目的、随心所欲的应用，它指的是在方向正确、程序公正的情形下进行适当的调整。例如，我们通常认为，进行绩效考核最直接的效果就是对员工的晋升、薪酬奖励产生影响，但是除了这些以外，员工的能力、文化水平、团队合作能力也是我们在绩效考核中应当重视的问题。考核的目的不同，考核所采用的评价指标侧重也要有所区别。这种灵活科学的考核方式才能为企业的整体发展带来长远的积极影响。总之，推行绩效考核是为了更好地促进地勘单位的工作效果和工作成绩，虽然在当前这一效果难以体现，但是从未来的发展趋势看，重视地勘单位的绩效考核工作已经成为一种必须。要做好绩效考核工作，就必须重视考核方法的选择以及考核体系的构建，打造一个与单位人事管理工作最相适应的考核体系，真正发挥绩效考核工作的效能。