医院行政薪酬管控策略

本文作者：吕娜 陈刚 单位：河北经贸大学 河北省胸科医院

现代医院管理过程中，建立起公平、公正、合理的薪酬体系是必不可少的。薪酬所体现不仅仅是工资，也不只是金钱形式的报酬，而是需要更多的精神方面奖励，比如良好的工作环境、优越的晋升机会、较多的培训机会等。而对医院行政管理人员更要构建良好的薪酬管理体系，这样才有助于医院日后的长远发展。

1．薪酬管理体系都包括什么

1.1固定薪酬

固定薪酬指的是员工完成工作后，所得到的经济性报酬，数额相对比较固定。一般都是结合劳动市场的供求情况，并且根据员工工作复杂程度、技术水平、努力程度、工作环境等方面来确定固定薪酬金额的。

1.2间接薪酬

间接薪酬针对的是医院的绩效，并强调医院的目标实现情况，而实行的福利成本分摊。现在也已经有很多的医院在福利部分增加了福利品种，让员工在福利方面有更多的选择权。

1.3可变薪酬

这是指员工因为达到了某一个预定的工作目标，从而得到的奖励，实际上就是绩效和薪酬结合的产物，也可以把可变薪酬看做是固定薪酬的调整。多种的可变薪酬形式很有灵活性和激励性，可以更好的提高员工的工作效率。

1.4非货币的经济薪酬

非货币的经济薪酬包括上级的赞美、舒适的办公环境、工作岗位的头衔等。比如舒适的办公环境可以是医用防护品、先进的电脑、凉爽的空调等。或者是得到领导的认可，有公费旅游的机会或是各种荣誉奖章等。

2.为行政管理人员建立薪酬管理体系的具体措施

2.1设计多种的福利品种

可以说福利是除工资以外，员工们最关心的一个问题。随着时代的不断进步，人们对福利的要求也越来越多，那么就此我们就可以在福利的种类上尽量多样化，让员工由更多的选择权，同时这也能体现医院经营的可观性。现在很多的企业、单位的福利待遇品种越来越多，比如汽车公司实行员工内部购车减免一定的金额；还有的企业就是提供一些免费的咖啡、奶茶等饮品，供员工在休息期间饮用等。对于医院福利，我们可以对员工购药、看病、手术时，按职位等级适当的减免。

2.2制定不同的行政职位绩效考核

我们可以按照行政人员的业务水平、工作繁简度、责任的大小、职务的高低来制定出一条绩效管理制度，以此来衡量、反馈、评价并且影响员工的工作行为、工作特性和工作结果。而且还有同时确定一个标准系数，比如合格的标准系数是10.0，那么优秀的标准系数则是11.0，完成重要的项目任务标准系数是13.0，基本合格的标准系数是8.0。系数体系的设计是重在激起行政管理人员的开创性思维能力，鼓励员工在工作上开拓进取。

2.3对中层行政干部实施非货币性的奖励制度

奖金制度对全院的全体员工都有着很大的触动，很好的调动了员工工作的积极性，同时也激发了医院的活力。但是由于奖金制度具有普遍行，只是对特定的人群有激烈作用，其力度还不是很大。所以对中层的行政管理干部的薪酬制度要有所改变，重在精神奖励。比如说是组织中层行政干部去外省发达地区的大型医院参观考察；或是对在工作中表现比较出众的行政人员，可以优先晋升、破格晋升。这样的精神奖励让管理人员有了很大的自豪感，同时也培养了他们的使命感，使中层管理人员能以自信、积极、乐观的工作态度，全身心地投入在工作当中去。

2.4加强非货币经济报酬的建立

为行政管理人员多提供学习和培训的机会。比如说建立完善的医院电教室、图书馆给员工使用；选派有能力、有潜力的管理人员去大医院进修学习；还可以和一些其他同级医院联合举办行政管理交流会，以此来优化医院内部的管理。

2.5年终奖金和年薪相结合

年薪制就是以年度来作为单位，根据医院的经营业绩，来确定并且支付给经营者年薪的方式。年薪制是顺应资本主义分配制度变革产生的，而年薪制在我国早已不是新鲜事，现在也有很多的大学对教授就实行年薪制。近些年也有一些企业以年薪招聘的旗号来招聘管理者。目前因为我国公立医院人事制度以及工资制度的限定，基本上二级公立医院还没有条件来实行年薪制度，但是有远见的医院管理者对年薪制度的探索却一刻都没停止过。现在逐渐有些医院开始尝试年薪制和年终奖相结合的发放模式，这对医院来说也是发展创新的一个举动。

2.6建立有效的鼓励机制

现在的薪酬管理都是三种机制并行运用：一是物质机制。它是通过按劳付酬，以此来刺激员工提高工作效率，从而获取更多的报酬和更高的岗位；二是精神机制。通过个人的工作贡献，来肯定员工的工作成果，使员工能明白爱岗敬业才是实现个人价值的一个前提；三是团队机制。让员工个人的业绩和团队目标相结合，以此来分享利润，这就使员工具有合作意识，从而提高了工作质量。在建立行政人员薪酬制度体系时，要把薪酬管理作为一种动力机制，这也就是强化了人力资源管理。

3.总结

构建薪酬管理体系，对医院行政管理人员有着很大的激励作用。行政管理人员作为一项重要的人力资本，其在医院发展中所体现出的重要性也越来越明显，所以如何留住行政管理者，如何让其有效率的工作，这个就要从薪酬管理入手。只有建立了薪酬管理体系，才能让行政管理人员有动力工作，从而促进医院的日后发展。