2021-4-9 | 项目管理论文
作者：王晨霞 蔺石柱 单位：内蒙古科技大学 建筑与土木工程学院
信息时代的到来标志着一种新的生产力的出现，其主要生产工具就是计算机系统。新生产力的出现必然导致新的生产关系，工程管理不在是对人、财、物的某一个方面的强化管理，而是发展到对人、财、物、信息等资源的全面综合管理[1]。信息技术不仅是一项技术，更是管理思想、组织形态和管理方式的变革。工程管理人员只有尽快提高自身的信息化应用水平，才能提升竞争力，满足服务于国民经济发展的要求。近几十年来，信息技术突飞猛进，并已广泛应用于工程的各个领域，包括科研、勘测、设计、施工和建筑管理等。工程信息技术的迅速发展极大地影响和推动着土本工程中信息处理能力的发展，改变了土本工程学科的研究内容和研究手段，并将土本工程提升到一个新的技术水平。信息技术是指能够完成信息的获取、传递、加工、更新和使用等功能的技术[2]。信息技术的发展给各行各业带来了前所未有的发展和改造空间，同时也促进了工程建设行业的变革。计算机辅助设计(CAD)给工程设计人员带来了便利，工程施工现场的计算机信息处理及计算机辅助管理大大提高了工程企业的项目管理能力和效率。随着网络技术的发展应用，当前许多大型工程项目在工程项目建设期间建立了现场计算机局域网并辅以相应管理软件给项目管理带来了很大的便利。由于建筑工程的实施是一项十分复杂的活动，我国进入WTO以后，建筑市场逐步开放，传统的施工管理手段已无法适应快速发展的国际水平，因此项目信息化管理显得尤为重要，不仅能更好的进行质量管理，节约成本，而且能快速编制网络计划和随时监控项目进度及远程交流项目。管理软件和目前各种专业软件的开发、应用和完善为计算机网络的应用和发展，工程管理的信息化提供了实现的基本条件。我国建筑企业开展信息施工的条件趋于成熟，但是要在全行业实现信息化施工及项目管理还需要一定的信息化管理环境的建设及相应的投入。本文从计算机的信息技术与网络技术出发，简述其在工程管理中的运用。
1、信息技术在工程管理领域的作用
1.1工程建设的招标投标
引进信息技术使工程建设的招标投标更加公平、快捷，信息充分。1）首先统一计算规则，便于计算机处理。工程的招标投标将逐步转变为国际通行的工程量清单方式。定额取消之后，工程量的计算规定应当是在一定的层次下具有统一的方式。2）招投标过程的统一。建筑工程的招投标程序如果有统一的规则，那么评标的部分过程就可以通过计算机进行处理。这样能加快处理速度，考虑更多参数，也减少营私舞弊。3）使用工程评标专家人员资料库。采用计算机随即抽取符合条件的专家，组成评标小组对工程进行评标，尽可能地减少人为影响。4）使用建材数据库。使用该数据库进行最大范围的价格比较，使材料成本降至最低。5）使用企业资信数据库，自动淘汰有问题的投标企业。
1.2工程建设的项目管理
工程建设的项目管理也应使用项目管理软件来处理纷繁复杂的现场信息，处理众多的参数，生成工程计划，进一步处理施工过程中的变量，调整工程计划，为决策者提供可靠、快捷的数据依据。项目管理软件还能帮助管理者有效控制工程质量和成本。应用项目管理软件的最大收益是能够处理大量人工需长时间完成、并有可能出错的数据，迅速得到结果。
2、网络化的项目管理方式
网络化的项目管理方式是对基层工作流程的模拟，在一定程度上实现数据共享，减轻了基层项目管理人员的工作压力，如进度控制、投资控制、质量控制、资源管理、资金管理、采购管理等。这一层次的应用主要是单机完成，网络技术应用还比较少。国内目前主要处于这个阶段。国内外己经有许多成熟的项目管理软件可以完成以上的功能，如Primavera的项目管理系列软件(P3,Expedition等)，Microsoft公司的Project2000,国内的梦龙Pert等。基于因特网所具有的优越性，有越来越多的项目业主和承包商意识到了Web概念在当前竞争中的重要性，他们将因特网引入到项目的招标投标、材料设备的采购和供应链以及项目施工管理上[3]。基于因特网的项目管理有两种实现方式：一种是自行设计并建立本项目的网站同时提供相应功能；第二种是利用现有提供专门服务的商业网站。前一种方式实行起来比较复杂并且投资较大。所以一般可采用第二种方式，在第二种方式中，各项目管理单位和部门通过商业网站进行信息交流，而不需要项目网站投资，整个信息网的建立有很大的便利性和灵活性。不管是采取何种方式，相应项目网站应提供基于因特网的项目管理的各种功能。
2.1项目信息的处理功能
项目信息的处理应当包括信息的接收、存储、浏览及快速查询检索功能。这些功能由网站的Web数据库来完成。工程项目信息包括工程计划、图纸、规范、合同条件及各种进度报表和现场照片等。其中需要更新的进度信息以某一时间段为更新单位，具体内容由现场工程师获取并经过承包商和监理工程师认可后以一定的权限传入项目因特网。数据的准确性由数据输入人负责。为使远程共享用户得到现场图像。可以通过数码相机拍摄现场照片同时传入因特网。这样现场的施工状况可以被各级相关人员在任何时间、任何可以接入因特网的地方浏览到。同样，图纸、指示等信息也可以由业主、项目经理、监理工程师或其他部门发出并通过因特网由现场计算机浏览或下载。信息流程如图1所示[4]。当然，在超大型且地理范围分布很广的项目中，可以使用简易小型局域网和因特网结合的方式即将图1中的现场计算机改为由数台计算机组成的局域网。由一个局域网连接因特网通路。为保证数据的安全且便于信息查询，项目网站的网络数据库应备份所有经过网站的信息以及每条信息的相应记录如：信息的来源、建立时间、访问者及访问次数等。
2.2项目各方的交流方式
因特网的交流方式最大的优点就是其简洁性、即时性、方式多样性。因此，在基于因特网的项目管理中。项目各方的信息交流也具有这些优点，其具体方式有：电子邮件、电子公告、网上会议等。1）电子邮件与普通因特网网站一样，在项目网站中也给各层人员配有专门的电子邮箱以及用户密码。项目管理中，信息流向可以事先确定，信息交流网络中的一个电子邮箱用户可以向多方发送或接受多方信件，可以将收信人按需求分为若干信息接受单元，同时发送相同的信件。比如，承包商的现场项目管理人员可以向相关的监理工程师、项目经理部、分包商等同时发送现场工程进展情况的信息。又如，项目经理可以将地理位置分散的现场人员列为若干信息接受单元，及时向他们发布指示。这样，电子邮件就大大缩短了信息交换周期，使得项目管理中各方信息交流畅通无阻，工作效率得到很大提高。2）电子公告电子公告是指在网站的网页中向全体访问者发布消息或通知的一种方式。发表电子公告的权力可以授予项目各方的高层管理人员。比如，承包商的项目经理可以方便地将项目的宣传公告在项目网页上发布。3）网上会议网站提供专门的网上会议功能，利用该功能可以随时召开会议，创建模拟会议室，获得许可的相关人员均可参加。在同一时刻，可以召开多个网上会议，不会相互干扰。这种网上会议大大提高了工作效率，为合同各方协商项目实施中发生的各类问题提供了简捷、高效的解决方式。各种技术问题、合作纠纷、事故处理可以在网上会议中进行解决，必要时，可以邀清远程的国际资深专家参加技术协调会议。