2021-4-9 | 电子商务
本文作者：井道龙 单位：共蚌埠市委党校
21世纪全球进入一个新经济时代，信息通信网络与技术的迅猛发展创造了一个无疆界的数字世界，产品和服务几乎可以瞬时在世界各地交易，以网络和电子商务为主要特征的新经济以不可争辩的事实席卷了全球每一个行业，并重组着全球财富，目前电子商务已经成为国际上各个国家制定经济政策的主要依据之一。2009年11月30日，我国商务部发布了《关于加快流通领域电子商务发展的意见》，以进一步推动流通领域电子商务发展。电子商务是基于信息技术和互联网的现代流通方式。电子商务的出现，改变了传统商流、物流、信息流的运动方式，为流通领域注入新的活力。加快流通领域电子商务发展是现实经济社会发展的需要，是扩大居民消费、保持经济增长的有效手段，是提高商品流通效率、转变经济发展方式的必然要求。
一、加快流通领域电子商务发展是经济社会发展的现实选择
流通领域主要由直接从事商品买卖的企业或个人以及间接管理、调控的行业管理部门构成。随着经济社会发展，生产、消费方式的变化，流通领域对电子商务需求日益增加。如世界零售业巨头沃尔玛，20世纪80年代初与休斯公司合作，投资7亿美元建立起美国最大的私人卫星通信系统。管理人员可以通过计算机系统与任何一家分店和配送中心联系，在一到两分钟之内就可以准确掌握一天的商品销售、库存、订货、配送、财务和员工等方面的情况，据此确定是否进货，并指挥配送中心向分店配送货物或在分店之间进行调剂。使用电子商务系统有力地提高了整个企业对市场变化的应变能力。正如沃尔玛的创始人沃而顿先生称：“我们从电脑系统获得的力量成为我们竞争的一大优势。”流通领域电子商务发展是世界趋势、现实需要，是提高企业竞争力的重要手段，它已经成为世界经济的重要增长点。当前，我国正处于转变经济发展模式的关键时期，大力发展服务业，特别是发展基于互联网、以第三方交易与服务为主流模式的电子商务，优化产业结构，提高国民经济运行效率与质量，是经济发展的必然趋势。
二、有利于降低流通成本，加快商品和服务价值的最终实现
电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，大量减少人力、物力，具有交易成本低、交易效率高、交易覆盖广、交易协调性强、交易透明度高等一系列明显的交易优势。同时，突破了时间和空间的限制，使得交易活动更为方便快捷。此外，电子商务利用遍及全球的互联网这一独特平台，突破了传统的时空观念，缩小了生产、流通、分配、消费之间的距离，大大提高了物流、资金流和信息流的有效传输和处理的速度，开辟了世界范围内更为公平、公正、广泛、竞争的大市场，为制造者、销售者和消费者提供了能更好地满足各自需求的极好机会。有专家预言：“中国互联网下一个15年是电子商务的15年。”流通领域电子商务发展成本优势明显。一是电子商务为企业提供更低的销售成本。如在网上销售可以减少房屋租金与水电费等常规开支。二是电子商务为企业提供更低的采购成本。企业采购原材料时如能充分利用B2B平台优势，则可以减少采购中间环节，从而降低采购成本。三是电子商务为企业提供更低的管理成本。
三、有利于扩大网上消费群体，培育新型消费方式
互联网的发展，影响到人类生活的方方面面。随着电子商务在个人消费领域的普及，网站功能已从简单地传递企业信息向拥有复杂功能的线上交易方向发展，网站页面上产品分类详细、品种齐全，而且网上购物价格低、方便（既足不出户、又省下现实世界购物的路费或汽油费，同时可以享受到网上购物更大的折扣），直接推动了人们网上购物的热情，用户的网购习惯正在养成。根据最新发布的《中国数码产品网上销售统计报告2009》显示，2009年我国有1.3亿消费者在网上购买了2670亿元的商品，比2008年实现了90.7%的增长；在不到4个网民中，就有一人参与过网络购物，这一市场规模在2010年有望达到4640亿元。据艾瑞咨询发布的数据表明，2008年网络购物市场规模为1300亿元，而淘宝就占据了77%的份额。同时，据IT及电信行业市场咨询和顾问机构IDC预测，中国网购交易额占全国消费品零售额的比例不断提高，2012年将达到4.06%。个人网络购物市场急剧膨胀，方兴未艾。
四、有利于提升电子商务企业水平，尽快与国际接轨
无论从“硬件”水平还是“软件”水平来看，我国流通领域电子商务的发展水平与世界现代化的水平还有相当的差距，迫切要求提升电子商务企业水平，尽快与国际接轨。通过建立全球贸易枢纽，实现全球资源的共享。目前，Chinaeb通过自己与国际最具权威的电子商务公司也是第一家全球贸易平台的搭建者COMMERCEONE的战略合作，把自身建成全球电子商务交易枢纽，为中国企业提供全球贸易平台的接入服务，使中国的企业与世界贸易市场实现无缝连接，从而为中国企业真正享受全球信息资源提供了实现途径。可以说，在政府政策支持下，电子商务迎来发展的难得机遇。但是，由于我国流通领域电子商务发展起步较晚、基础薄弱，流通企业和社会公众对电子商务的参与度还有待提高，网上交易的配套服务体系还不健全，大大制约了我国流通领域电子商务的发展。
未来一个时期，要进一步推动流通领域电子商务发展，必须以科学发展观为指导，从虚拟市场竞争和新兴生产力发展的高度认识电子商务的作用，改善电子商务发展政策的可操作性，充分发挥国家主管部门和地方主管部门的积极性，着力完善电子商务服务业的组织保障体系、信息内容体系和推广应用体系。具体而言，首先，要增强认识，加大宣传，提高社会公众对电子商务的认知度和参与度，推动电子商务发展；其次，要以市场为导向，发挥流通企业的主体作用，加快流通领域电子商务应用推广进程，着力培育一批管理运营规范、市场前景广阔的专业网络购物企业，扶持一批影响力和凝聚力较强的网上批发交易企业；再次，要积极构建科学合理的电子商务人才培养体系，加快电子商务创新步伐，推动流通领域电子商务进一步向纵深发展；最后，要不断完善流通领域电子商务发展扶持政策，加强电子商务法规建设，营造良好的制度环境，形成有利于电子商务发展的支撑体系。