医院统计发展思路

本文作者：周群 单位：衢州市中医医院

随着科学技术的突飞猛进,医院统计已经成为现代医疗建设的主要方向,是医院科学管理的中心环节,它不仅具有采集加工和信息反馈的职能,更具有监督、评价预测和决策咨询的职能。医院要在竞争中获得发展,必须注重医院统计的发展,作为医院统计工作者必须加强以下各方面的工作。

1.加快医院统计的内涵建设,拓展统计范围。市场经济的考验是十分严峻的,在优胜劣汰.适者生存的状态下,管理者要考虑的各种因素是复杂的,统计部门的工作不能只是一般统计资料,还要加强统计资料的开发和加工,要按照“统筹规划、科学管理、建库联网、信息共享”的基本原则,重点搞好数据库建设,建立起科学、高效的数据处理系统。一方面要在丰富数据内容上下功夫,如增加门诊疾病分类统计、手术分类统计、病人来源统计等,另一方面要在提高数据质量上下功夫,只要法定报表所规定的内容,统计人员就要花大力气把各项工作做好,如疾病的诊断质量和治疗效果评价。对发生的原因、发展趋势要有所说明,把死数据变成活信息。

2.广泛开展数理统计工作。医院统计工作者要在数据的数理统计上下功夫,医院统计只有这一方面才真正体现医院统计的复杂性和专业水平。统计管理是量化管理或称过程管理。作为一个过程来说,从定计划开始,对过去进行综合评价,在运行中进行统计上的监控,对未来进行预测预报,再做出科学决策。数据的挖掘是一特殊的分析过程,也是运用一种针对性极强的数理分析手段对数据资源进行再分析和开始利用的过程。作为医院统计工作者,要与医学院校的统计教学工作者相互配合,发挥各自特长。

3.确定医院统计机构和人员的地位。医院统计的业务性质是对全院各项业务统计工作实行汇总、组织、指导、协调和监督的综合职能,医院统计工作的特点是综合性和广泛性。传统的医院统计造成各部门间的数据信息彼此孤立,无法达到有效的信息共享,至使出现数据冗余、操作重复和数据利用低下,以及统计口径和内容不一致。卫生部规定综合性的数据应汇总到各级统计信息部门,医院统计部门是掌握医院各种数据的主体,统计工作在医院管理中起着量化评价事务的作用,及时提供各种数据,使各级领导对各方面的情况做到心中有数,有利于科学的决策和指导工作。因此,没有一个健全的医院统计机构是不可能完成好这项工作的。另外统计人员也要有权威性和权力,有必要确定数据的调查和公布的统计权。

4.强化统计人员素质,提高专业水平。作为医院统计人员不仅要对统计资料进行统计,还要通过统计信息的汇总、分析、判断事物的发展趋势,加强对未来发展的预测工作,因此要求统计人员要有较高的业务素质、政策水平、分析问题的能力。首先,统计人员应具备较高的统计业务技能,要不断的学习国内外先进的统计方法和经验,抓住微机联网、信息化建设的契机,熟练掌握计算机操作技术和相应软件,具备快速获得和充分利用、分析统计信息的能力。其次,作为统计人员除本身专业外,要掌握一定的医护知识、医院管理知识、卫生经济财会知识、计算机专业知识等,加强统计信息基础建设,提高统计信息利用程度,实现统计信息的采集、汇总、分析、传输、综合利用与信息管理自动化密切结合的一体化,提高医院统计工作,提高领导决策和服务的水平。第三,全面提高职业道德素质。《统计法》对统计工作的性质、任务作了明确规定,也决定了统计工作者的严肃性和规范性,统计人员也要严格执法守法,爱岗敬业,确保统计报表的真实、完整,不受人为因素的干扰,并指导基层科室人员填报准确的基础资料,为提高医院整体管理水平尽职尽责。

5.大力推广医院统计信息服务。作为医院统计人员要利用科学的调查方法、规范的统计标准、高效的处理系统广泛开展医院间的数据交流和对比分析,将分散的数据信息进行统计分析处理后,针对不同的对象进行信息传递,通过计算机和其他科技手段的广泛使用,使医院统计由“数据库”变为“参谋部”,提高医院的社会效益和经济效益,为医院各项政策的正确实施,为医院领导各项计划的制定,正确的决策提供可靠的理论依据,为临床、科研、教学提供优质服务,使医院在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。