老年人呼救产品设计关键

中国已进入老龄化社会，老龄人口基数庞大，老年人问题已然成为社会的焦点。而我国目前社会基础设施、医疗配套设施、社会福利养老保障设施等都不完善，老年产品比较缺乏。尤其是随着经济的发展和人口的流动，空巢老人已成为社会不可忽视的一类群体，紧急呼救产品将会成为一种必需品。本课题从开发设计的角度，对老年人紧急呼救产品设计要素逐一进行详细的分析。

1．功能

几乎在任何情况下，功能都是老年电子产品最重要的设计因素。要设计一个成功的产品，必须对产品的功能进行清晰的定义、关注，且不要与其他的设计因素相混淆。功能看似是一种产品内在的东西，但功能通过使用方式，而将内在的功能外在化，老年人通过生活用品的功能满足，达到生活品质的提升。但由于年龄、阅历与身体机能等原因，老年人对老年产品的功能有着特殊的要求，设计师不能按照普通人的设计标准来设计老年人所使用的产品，应该切实为老人考虑，做到既要功能新颖又要适合使用。例如现在市场上出现一种可以加热的洗脚盆就非常适合老年人使用。老年人每天用热水泡脚，是一种十分有效的保健方式，除了可以预防一些疾病外，还可以加快血液循环，提高身体的免疫力。这种电热洗脚盆，除了可以保温之外还有磁疗的作用，保健的效果会更好。但是很多厂商在产品开发的时候，由于受利润驱使，经常在不额外增加成本的情况下为产品增加附加功能，结果常常导致产品的概念模糊不清，让一个产品完成太多的功能，反而使得这种产品不能完美地完成其中任何一个功能。所以在老人紧急呼救产品的功能设计上，并不是越多越好，越复杂越好，而是要根据老人的实际需要来设定，比如说定位系统有助于救护人员在最短的时间内赶到求救者身边，快速拨打按键方便老人用最少的操作步骤就可完成，并将信息快速传递出去等等。

2．形态

产品的形态是以人的感受方式将产品内在的性能体现在人的直觉系统中，产品形态的处理是一种形式美的手段，以形态形式美的结构为表层目的，以求达到产品形态的性能与使用者潜在期望值相符的理想目标。人与人之间的交流是通过语言来沟通的，而物与人之间的交流则需通过物的形态来传达。产品形态除了满足效用功能的需求外，还在心理上给人以不同程度的情感愉悦和精神享受。[1]尤其是针对老年人的产品，更应让老人在使用过程中享受产品形态所带来的愉悦感受，从而让老人放下戒备和恐惧的心理，能舒适的使用。形态是产品的外在形象，这是一种美的体现。老年人也同样在追求形态的美，追求生活的美，美是人类永恒的话题。时发表展的今天，老年人对美的追求表现出一种高品味的精神和物质的美的品质，一种更加积极的时尚生活品质的追求。由于老年人对时尚的独特理解以及对用品的特殊要求，针对他们所设计的形态反而更容易显得不同于一般，更加的时尚。例如日本运营商KDDI推出的一款名位AIOIK的手机，它是一款是能够在3G网络环境下工作的“老年手机”。这款手机是专门为老年人而设计的，它针对老年人听力和视力减退、难以适应复杂的操作、对手机上网和游戏不太感兴趣等情况，专门在手机形态设计上进行了调整，并尽量多地体现亲和力和人性化。机身设计采用了简洁流畅的线条，去除了一切没必要的装饰及功能，操作非常简便，具备宽大且舒适的数字按键，只设一个语音话筒，没有显示屏幕。老年人可以很简单的进行拨打与接听等简单操作。这款手机因其独特的外观在日本不但受到老年人的喜爱也成为了很多年轻人的时尚物品。

3．色彩

色彩，是识别心理、生理效应的媒介。[2]艺术理论家约翰内斯•伊顿曾说：“在眼睛和头脑里开始的光学、电磁学和化学作用，常常是同心理学领域的作用那个平行并进的。色彩经验的这种反响可传达到最深处的神经中枢，因而影响到精神和感情体验的主要领域。”[3]所以当不同波长的光作用于人的视觉器官而产生色感时，不仅会给人带来生理上的影响，而且会使人产生某种带有情感的心理感受。另外，通过对色光的心理学结果表明：[4]红色波长会刺激心脏、循环系统和肾上腺活动，提升力量和持久力；粉色刺激力相对柔和一些，能起到放松肌肉的作用；橙色波长则刺激腹腔神经丛、免疫系统、肺部和胰腺，同时能够促进消化系统的功能；黄色主要影响大脑、神经系统，能够提高心理的警觉性；蓝色波长影响咽部、甲状腺，引起平安和安慰的感觉，能够起到降血压的效果；深蓝色可以缓解疼痛；蓝绿色能够抚慰神经、降低感染率、维护免疫系统；紫罗兰能够影响大脑，有净化、杀菌镇静的作用，还能抑制饥饿；绿色具有松弛、休息的特性，象征着自然、健康、新鲜。色彩给人带来的心理效应也与年龄、性格、职业、修养、风俗等方面密切相关。[5]所以老年紧急呼救产品在颜色的选择上应提供多种方案，供消费者选择，因为考虑到使用者是年迈的老人，疾病缠身，如果是为患有心脏病的老人选择紧急呼救产品，就应该选择能让他们心情平静、稳定、具有镇定作用的蓝色。紧急呼救产品由于使用情况的紧迫，需要使用者在慌乱或是紧急的情况中能准确的将求救信号传递出去，也就是说要能准确的进行操作，所以在按键的色彩选择上更要细致考虑，既要能突出，又不会给老人带来心理负担。

4．材料

任何产品设计都会考虑材料的选择与其自身的协调性。材料是设计的语言，它在设计中的成功运用能激活产品，所以，材料对于设计的影响绝非止于技术利用的范畴，还包含了视觉与触觉的“整体质感”，它是产品物理感觉中的实体。材料是物质的，但材料是有表情的。材料的时尚性更多的体现在材料的“表情”上。老年人一方面通过材料使用产品，在触觉上感受更多的舒适，另一方面在材料的视觉表情上，感受到更多的高贵与品质。因此，好的设计能够提升这种表情的时尚性，从而达到提升生活品质的目的。我国现行的老年产品基本上使用的是常规材料，没有针对性的设计，例如，老年人床上便盆设计，基本上是金属或普通塑料材料，没有考虑到老年人身体因素在皮肤与便盆接触点上能够更“软”一些，使老年人使用起来更加舒适。在老年紧急呼救产品的选材方面，除了要考虑材料本身的实用性外，还需要满足耐磨、耐摔、防水、不易变形等方面的要求。由于老年紧急呼救产品的选材要满足使用者使用环境和使用状态的变化要求，下面就针对具体的情况进行分析：