2021-4-9 | 企业文化论文
企业文化是指具有企业特色的意识形态和行为规范的总和。是在一定历史条件下,企业通过生产、经营、管理实践所形成的并为全体成员共同遵循的企业目标、企业价值观、企业精神、道德标准和行为规范。日本是一个资源匮乏和四周环海的岛国,国土总面积为37.73万平方公里。19世纪中叶,由于受欧美等国工业化的影响,快速建立起有现代意义的企业制度。到20世纪70年代,日本经济以高速增长的态势震惊了世界。一跃成为仅次于美国的世界第二大经济体,成为世界上屈指可数的工业强国。当然,这有很多原因,但企业文化在其中的作用是不可忽视的。日本企业既吸取了现代管理思想,又继承了日本优秀的传统思想。集中表现在“日本企业的家族主义企业文化———以人为中心的团队精神”[1]。这种精神成为推动日本经济发展的强大动力。
一、日本企业文化建设的基本特点
日本在战后不到30年的时间里,迅速成为世界上屈指可数的工业强国。自然,日本企业成功的因素是多方面的,但与创造出独具风格的企业文化密切相关。这一特色的企业文化是落实日本企业发展战略、实现经营目标的思想保障,是企业文化建设的精髓,并在企业发展中发挥了巨大的作用。
(一)树立企业以人为本、员工以企为“家”的理念,注重建设人企合一的发展团队
在日本企业文化建设中,“人和”是日本企业文化建设的核心。人成为日本企业领导者工作的重点。历史以来,由于受中国儒家文化影响,日本企业强调“家内和合”。“和”就是团结协作,“在日本人看来……真正实行了‘和’的团体,势必带来和谐和成功”[2]。这一思想是日本团队精神的基础。他们认为,应不断提高员工与企业共命运、相互依存、共同发展的认识,应把企业看成是家族的延伸,老板与员工关系应成为“亲情”关系。松下信之助说道:“领导者应当给自己的部下以指导和教诲,这是每个领导不可推卸的职责和义务,也是在培养人才方面的重要工作之一。”[3]日本企业加强树立团队合作精神,领导者切实做到关心、认可、支持员工,激发员工的忠效觉悟;让员工与企业间保持深厚的类似“亲人”与“家”之间的关系,使员工忠诚企业,遵守规则,团结一致,人企合一、共同奋斗。当今日本企业除了传统的“终身雇用制”、“年功序列制”的制度保障外,还积极采取多种形式不断优化员工的生产生活环境。正是这种企业“家”文化精神的激励力和感染力,从而更好地促进日本企业与员工的长期发展。
(二)强调企业社会责任,倡导“产业报国”
日本企业重视履行社会责任,把企业利益与国家利益相结合,提出“产业报国、以社会责任为己任、和睦相处、上下一致”。强调企业要最大限度地促进所在地区和国家的社会繁荣,并把企业的发展同造福全人类统一起来。日本松下公司就把“产业报国”放在第一位并提出:“讲究经济效益,重视生存意志。遵守产业人的本分,鼓励进步和生活的改善,致力于世界文明的进步。”丰田公司社训:“上下同心协力,以至诚从事业务的开拓,以产业的成果报效国家”。由于日本企业把公司利益与报效国家的社会责任有效地结合起来,极大推动了日本企业和经济的高速发展。
(三)强化勤奋,创新观念,培养激发员工的共同创新能力
日本民族历史以来聪明勤奋。日本公司无论是老板,还是员工的身上都体现一种诚恳、虚心、谦让、兢兢业业、好学上进、精益求精、同舟共济、勇于创新的精神。日本人办事争分夺秒,正是极强的时间观念形成了日本企业的高效率。日本公司在制造装配、产品和工艺设计上十分认真细致,精益求精,保质保量。努力做到符合社会及民众的各类需求。因而造就了松下、索尼、日立等电器产品横扫整个欧美,丰田、松下、本田等知名企业,超越德国和美国的汽车工业。日本公司历来把技术创新和管理创新放在经营活动的首位,认为创新是企业发展的动力,以创新求生存。日本松下电器公司成立于1918年,至今已有94年的历史,仍然充满生机、强盛不败,究其原因,就是,切实做到传承与创新,不断开发适应社会及世界的新产品,真正做到科技创新、管理创新、文化创新。此外,日本企业认为,要加强对企业员工进行创新精神熏陶和培养,公司通常都开设有人才培养基地,员工培训中心等机构。这充分激发员工创新意识,为企业的进一步发展提供了创新动力。
(四)塑造企业家的道德人格,为企业的发展赢得更广阔的社会空间
日本著名的实业家涩泽荣一认为,企业家要端正“义利”、“仁富”的关系;提出了“经济与道德合一”的经营理念。日本企业家还提倡勤俭精神和淡化贪图享受思想,反对懒惰、浪费。
二、日本企业文化对我国企业发展的启示
当今,随着世界经济一体化步伐加快,中国的企业正处变革和激烈的竞争中。今天研究、探讨日本企业文化建设,目的是借鉴其文化中的精华及其成功之处,不断增强我国企业核心竞争力,从而创造出既有中国特色又具有时代特征的企业文化。
(一)注重企业的发展与国家利益相结合,强化社会责任意识
胡锦涛总书记在党的十七大报告中明确指出:“坚持和完善公有制为主体,多种所有制经济共同发展的基本经济制度”。“……健全现代企业制度,优化国有经济布局和结构,增强国有经济活力、控制力、影响力”。这是党中央加快推进全面建设小康社会和社会主义现代化的新的发展阶段作出的重大决策。新形势下,中国企业责任重大,任务艰巨,为适应中国和世界经济的发展,要进一步增强使命感和责任感,有效地借鉴日本企业文化建设成功之处。把满足人民需求作为责无旁贷的义务。积极提供就业机会,搞好助学、助残、铺路、架桥等公益活动,维护好生态环境,自觉遵守国家法律法规。中国著名企业家、慈善家陈光标从1998年至2010年,累计向社会捐助款物13.4亿元,直接受益者超越70万人,并宣布死后,全捐50余亿元财产。又如著名企业家曹德旺2010年向社会捐款超过10亿元。这些感人的行为为中国企业届树立了光辉典范。使企业永葆持久而旺盛的生命力。此外,企业家还要培养员工的社会责任意识和广泛的监督意识,让员工学会借助法律来约束和正确引导企业履行社会责任,使企业不断发展自己,造福人民、报效国家。