2021-4-9 | 旅游管理
一、创新的情景教学模式
1.开展角色教学，强化教学效果
导游业务是一门实践性较强的课程。理论教学只有结合实践教学，才能将理论贯彻在实际应用中，从而实现教学目标。实践教学不应仅仅在课外开展，应贯穿于理论教学的过程中，并与其有机结合起来，才能达到预期教学目的。
2.通过多媒体手段，强化教学力度
导游业务首先要求学生对景区景点的地理位置、自然风光、历史文化背景等知识了然于心，然后才能通过自己的导游技能将其传输给游客。理论教学使学生在脑海中形成了抽象概念，而多媒体教学可以使这些抽象概念直观的呈现在学生面前，打破学生对景点的陌生感，加深理解，使学生更好的掌握景区景点的相关背景知识和讲解要领。
3.通过观摩学习，强化技能培养
导游业务不仅是一项技能，也是一项艺术。导游不仅是将自己所掌握的知识传输给游客，如何挖掘游客的兴趣点，如何让游客从讲解中获得更多的信息，如何让游客通过讲解喜欢该景点，这些都是一个好的导游应该做的。可以聘请导游专业人士进入课堂，为学生现场讲解，也可以带领学生实地观察专业导游的带团过程。通过现场观摩，可以让学生掌握最前沿的导游技能和景点知识，感受优秀导游的讲解魅力，从而强化自己的技能。
二、导游模拟实训室的建设
随着现代科技信息技术的发展，虚拟现实技术、三维显示技术、数据库技术等先进的科学技术的引入，使得建设真实性高、直观性强的导游模拟实训室成为可能。导游模拟实训室具以高度的沉浸感、真实感，使学生仿佛置身于真实的景区，从而对景区的认识更加直观、更加深刻。并且可以更好的开展角色教学，得到事半功倍的教学效果。
1.导游模拟实训室的功能
导游模拟实训室，首先应具有高度的沉浸感、真实感和互动性。导游模拟实训软件含有多个景点，并且将景点三维立体的展现出来，使学生不用亲身到景点，就能够身临其境，更方便的开展教学。
2.导游模拟实训室的优势
2.1直观的模拟教学有利于提高教学水平
导游模拟实训室仿真的教学环境，使学生仿佛置身于真实的场景中，学生不仅能够加深对景区景点的基础知识的理解和认识，更能够模拟训练导游技能。另外，分组分角色的模拟训练，还可以锻炼学生的胆量，逐步消除学生的紧张感，培养学生的自信心，使教学效果最大化。
2.2多景点支持，节省开支
导游模拟实训软件提供了多个景点。教师在教学过程中不需要花费大量的时间、精力去准备场景和道具。而且常常受经费的限制，无法经常带着学生去各个景点观摩学习，制约了教学手段的发挥。有了导游模拟实训室，可以让学生在仿真的场景下学习，节省了人力、物力和财力。
三、开展校外实习实训
校内实训能够在一定程度上给学生营造一个仿真的学习环境，但是不可能完全替代真实的场景。因此，校外实习实训是导游业务实践教学的一个重要环节，能够将课堂理论和社会实践更好的相结合。因此加强校外实习实训教学环节是促进教学质量、提高学生专业素养和综合素质的有效手段。
1.开展校企合作
开展校企合作是校外实训的重要方式之一。可以定期组织学生到企业单位参观，或者请企业给学生开展培训讲座，开阔学生的视野，使学生了解企业运营和管理的方式，提高学生对旅游产业的认知。也可以请优秀的导游工作者带领学生，熟悉从阅读接待计划、落实接待事宜、接团、带团直至送站整个过程中的每一个环节，让学生感受真实的接待环境。并在实际操作中锻炼自己的技能，培养灵活处理问题的能力。
2.实地综合实习
综合实习由教师带领学生进入景区，展开实地讲解。教师先介绍相关景区概况、背景知识等内容，然后学生自行通过查阅书籍、上网等途径对景点进行充分的了解。学生以导游的身份从前往景点的途中开始，一直到带团结束进行讲解。包括自我介绍、致欢迎辞、才艺展示、景点讲解等。
3.企业顶岗实习
企业顶岗实习是学生迈进社会、走向工作岗位前的实战训练，是学生在校学习和社会工作之间的桥梁。顶岗实习能够让学生全面的了解企业各部门、各环节的运营方式和管理模式，使学生综合能力得到较大提升，顺利进入工作岗位。学校可以和企业建立长期合作机制，加强毕业实习基地建设。学生实习结束后，与企业进行双向选择，最终决定毕业生的去留问题。这样，既解决了学生的实习实训问题，也解决了部分学生的就业问题，为学生创建良好的就业环境和条件。
导游模拟实训体系旨在立足于当前旅游业发展需求，以理论知识为基础，有针对性的培养学生实践能力，提高学生的就业能力和社会适应能力，将学生培养成为重基础、高素质的高技能型导游专业人才。